0 850 305 36 56

Hizmet Şartları

Hizmet Şartları

Sipariş etmiş olduğunuz ürün/ürünlerin bilgi fişi 3 iş günü içerisinde merkez depomuzca hazırlanır ve faturası düzenlemesinden sonra anlaşmalı olduğumuz kargo firmasına teslim edilir. Sisteminizde bulunan siparişteki ürünlerim bölümde kargo takip bölümünden ürünlerinizi takip edebilirsiniz.

Kargoda yaşanabilecek sorunlardan firmamız sorumlu değildir. Lütfen kargonuzu teslim almadan önce ambalajını kargo görevlisi yanında açınız olası bir kargo taşıma sorunu ile karşılaşırsanız hemen kargo görevlisi ile tutanak düzenleyiniz. Ürün iadesi talebinizi sistem üzerinden hesabım bölümünden gerçekleştirebilirsiniz. Ürün iade edebilmeniz için ambalajı açılmamış ve düzenlenen fatura ile tarafımıza gönderebilirsiniz. İade işlemlerinde ürün taşıma hizmet bedeli olan kargo bedeli kesilecektir. K.Kartı ile yapılan iadeler firmamız tarafından aynı gün gerçekleşmektedir. Ancak banka iade işlemleri 1-2 günü alabilen işlemlerdir.